Arbeiten in einem Online Casino: Das kann man erwarten

Kaum jemand ist sich der unzähligen Rollen bewusst, die man in einem Online Casino finden kann. Hier stellen wir Ihnen nur einige davon vor sowie die Ausbildung oder Erfahrung, die Ihnen helfen kann, die genannten Stellen in Online Casinos zu besetzen, von denen viele gut bezahlt sind.

Kundenservice

Wie jede andere Abteilung dieser Art ist dies eine Gruppe von Fachleuten, die sich um die Fragen der Spieler kümmern und ihr Bestes tun, um ihre Probleme zu lösen. 

Wenn Ihre Berufung der Kontakt mit der Öffentlichkeit ist, dann wird Sie diese Art von Arbeit interessieren, die im Allgemeinen per Chat, E-Mail und sogar per Telefon ausgeführt wird. 

Die Beherrschung von zwei Sprachen (eine davon Englisch) ist unerlässlich, eine dritte Sprache wird jedoch empfohlen. Jede Erfahrung in einer ähnlichen Position ist nützlich, wenn Sie sich für eine dieser Stellen bewerben.

Grafikdesigner

Wie alle Websites benötigen auch Online Casinos Design-Profis. Daher gibt es eine hohe Nachfrage nach Design-Absolventen, die für Betreiber, Partner oder Software Anbieter arbeiten können. 

Englische Sprachkenntnisse sind für eine solche Aufgabe mehr als ausreichend, obwohl Polyglotten eine privilegierte Stellung genießen. 

Wenn Sie über Qualifikationen und Erfahrungen in den Bereichen UX, Photoshop/Fireworks, HTML5, CSS3, Animation, 3D oder Axure verfügen, wird es Ihnen an Möglichkeiten nicht mangeln.

IT-Techniker

Software Anbieter haben eine große Auswahl an Möglichkeiten, wenn es darum geht, für ein Online Casino zu arbeiten. Es ist erwähnenswert, dass Spezialisten für SQL, MySQL, PHP, C# oder JS (JavaScript) derzeit sehr gefragt sind. 

Obwohl viele gerne in einer dieser Sprachen kommunizieren würden, ist Englisch wichtig, um mit dem Rest des Unternehmens zu interagieren und vor allem, um das Auswahlverfahren zu bestehen. 

Eine Hochschulausbildung hilft denjenigen, die sich für diesen Bereich entscheiden, und nachweisliche Erfahrung wird im Allgemeinen schwer wiegen. 

Es gibt einen wachsenden Trend in der Branche hin zu mobilen Geräten, so dass jetzt ein guter Zeitpunkt ist, sich auf die Entwicklung von mobiler Casino Software zu spezialisieren.

Marketingfachleute

In einem so wettbewerbsintensiven Sektor wie der iGaming Industrie ist die Marketingabteilung eine der wichtigsten. 

Sie ist oft die am stärksten besetzte Abteilung eines Online Casinos und wir finden hier Spezialisten für E-Mail-Marketing, CRM, VIP-Kunden, PCP, CPM, SEO, soziale Netzwerke oder Affiliate Marketing. 

Eine Hochschulausbildung, Erfahrung im Online Verkauf und gutes Verhandlungsgeschick werden ebenso empfohlen wie gute Sprachkenntnisse, große Kommunikationsfähigkeit und umfassende Kenntnisse des Sektors.

Web-Inhalt

Schreibprofis können in der iGaming Industrie ein gutes Ventil für ihre Leidenschaft finden. Im Allgemeinen waren Online Casinos auf Deutsch bisher in mehreren Sprachen verfügbar, was zur Folge hatte, dass jeder der Texte, die auf ihre Websites hochgeladen werden, übersetzt werden musste. 

Werbetexter und Übersetzer sind sehr gefragt. Aus diesem Grund entscheiden sich viele Fachleute aus dem Bereich des Journalismus dafür, ihre Karriere umzukrempeln, sich auf diesen Bereich zu spezialisieren und eine Karriere zu starten, die sehr profitabel sein kann.

Finanzen

Jeder Transfer, den ein Spieler auf der Welt tätigt, muss von der Finanzabteilung erfasst, überwacht und verwaltet werden. 

Dies verkompliziert eine Aufgabe, die ohnehin schon nicht einfach ist. Deshalb finden wir in diesen Unternehmen unter anderem Buchhalter, Zahlungsverantwortliche oder Betrugsbekämpfungsspezialisten.  

Eine Hochschulausbildung ist unabdingbar, ebenso wie eine gute Kenntnis von Online Zahlungssystemen.

Fachleute mit einer Zusatzausbildung im Bereich Online Betrug werden in der Branche, die fast täglich zahlreiche Betrugsversuche kontrollieren und bewältigen muss, sehr geschätzt.

Rechtsabteilung

Online Unternehmen, die in verschiedenen Ländern tätig sind, müssen eine Vielzahl von Gesetzen beachten. Die meisten von ihnen sind bei weitem nicht mit denen ihrer Nachbarn vergleichbar. 

Daher ist es notwendig, ein Team von Rechtsspezialisten zu haben, das in das Meer von Artikeln, Einschränkungen und Reitern eintauchen kann. 

Ein Universitätsabschluss in Rechtswissenschaften (national und international) und nachweisbare Erfahrung sind unerlässlich, ebenso wie ein hohes Maß an Englischkenntnissen.

Management

Es ist keine leichte Aufgabe, im Management eines Unternehmens mitzuarbeiten, und erfordert ein Maß an Wissen und Erfahrung, das nur wenige erreichen. 

Das sind wahrscheinlich nicht die Jobs, die Sie auf Anhieb bekommen werden, aber es könnte Sie interessieren, welche Art von Positionen Sie nach Jahren des Engagements und der Anstrengung in diesem Sektor erreichen können. 

Head of Casino, Country Manager, Business Intelligence Analyst oder Head of Operations sind einige der höchsten Sprossen in der Befehlskette der Online iGaming Industrie.

Photo by Alesia Kazantceva on Unsplash