Wenn der Kunde nicht mehr König ist: Ein Pro und Contra zur Selbstbedienung
Restaurants, Supermärkte, Möbelhäuser: Selbstbedienung boomt. Welche Vor- und Nachteile enstehen, wenn wir Serviceleistungen immer öfter selbst übernehmen?
Trinkgeld: „Passt schon“ passt nicht!
Eigentlich gehört Trinkgeld geben in Deutschland dazu. Dennoch gibt es immer wieder Gäste, die beim Zahlen geizig sind. Eine Macke, die völlig unnötig ist.
