12 Fragen, 12 Antworten: Zivilcourage – Wie kann ich helfen?

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Wie kann man seine Chancen, beim Schlichten erfolgreich zu sein, am besten einschätzen?

Arno Helfrich: Je schneller du etwas tust, je eher du etwas wahrnimmst, umso leichter kannst du die Situationen klären. Gehe frühzeitig dazwischen, schau‘ dir das Ganze nicht erst in Ruhe an, sodass sich das verfestigt, sondern handle so schnell wie möglich. Ganz wichtig ist, laut zu werden. Zum Einen macht das die Situation für die Angreifer peinlich, zum Anderen werden vielleicht andere aufmerksam. Und wenn andere aufmerksam geworden sind, kann man durchaus sagen: „Sie da drüben mit der grünen Jacke, holen Sie mal die Polizei, gehen Sie zum Fahrer oder helfen Sie bitte mit!“. Das ist aus meiner Sicht so die klassische Variante: die Stimme einzusetzen und unmissverständlich ansprechen. Auch wenn du selbst angegriffen wirst oder wenn irgendjemand übergriffig ist, ist es wichtig, dass du ganzheitlich sagst: „Nehmen Sie die Hand von meiner Brust/ von meinem Oberschenkel/ meinem Hintern und Sie da drüben mit der grünen Jacke: Ich bin in Gefahr, helfen Sie mir“. Das klingt ein bisschen gestelzt oder sperrig, aber du musst ganz klar sagen, um was es geht, damit es Andere unmissverständlich wahrnehmen.